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D'autres questions?

Après avoir consulté notre FAQ, si vous avez des questions non résolues ou que vous aimeriez apportez un commentaire, veuillez nous contacter à l’aide de notre formulaire en ligne.

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FAQ

Foire aux questions

Study EnglishConsultez ci-dessous certaines questions fréquentes à propos des leçons et des programmes de certificat Elinet, de la configuration requise et davantage.


Comment choisir un tuteur?

Pour choisir un tuteur, commencez par explorer les profils des tuteurs d'Elinet. Cliquez ensuite sur la photo ou le nom d'un tuteur pour découvrir ses champs d'expertise et sa disponibilité, tels que décrits dans son calendrier et son horaire (fichier PDF). Selon le type de tutorat que vous souhaitez, vous pouvez opter pour du tutorat par courrier électronique, par vidéoconférence et par téléphone / audio.

Via Email Via Courrier Electronique

Via VideoconferencingPar Vidéoconférence (Skype / MSN Messenger)

Via Telephone / Audio Par Téléphone / Audio

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Quelle est la configuration requise pour étudier l’anglais grâce aux leçons Elinet en PDF?

Pour étudier l’anglais par courrier électronique en utilisant les leçons et les programmes de certificat en ligne Elinet, vous aurez besoin de:

  • un ordinateur, un accès Internet haute vitesse et une adresse électronique personnelle
  • le logiciel d’extension du lecteur Adobe Acrobat pour le navigateur – toutes les leçons en ligne Elinet sont offertes en PDF (système d’échange de documents)
  • une paire d’écouteurs et un microphone / des hauts-parleurs
  • le lecteur Windows Media ou tout autre lecteur audio MP3 déjà installé sur votre ordinateur pour écouter les fichiers audio intégrés aux leçons élémentaires et intermédiaires Elinet
  • un bon dictionnaire anglais (toutes les instructions Elinet sont formulées en anglais)

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Quelle est la configuration requise pour étudier l’anglais ou le français par vidéoconférence?

Si vous souhaitez apprendre l’anglais ou le français par vidéoconférence, en plus de la configuration mentionnée ci-haut, vous aurez aussi besoin de:

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À quoi servent les leçons d’essai?

Les leçons d’essai vous permettent de savoir si vous seriez intéressé à l’un ou l’autre des programmes de certificat Elinet en anglais ou aux leçons par vidéoconférence en anglais ou en français. Vous pouvez commander en ligne une leçon d’essai de l’un des trois niveaux Elinet – élémentaire, intermédiaire et avancé – ou participer à une session de vidéoconférence d’essai de 20-30 minutes.

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Combien de temps dois-je rester en ligne pour étudier à Elinet?

Si vous choisissez le programme anglais au format PDF, vous pourrez étudier les leçons en ligne Elinet, élémentaires, intermédiaires ou avancées, pour une période de 3 ou 4 jours, selon une étude individuelle ou accompagnée d’un tuteur. Vous pouvez fermer votre session et revenir sur le site Web Elinet n’importe quand pour réviser vos leçons sur une période de 3 ou 4 jours.

Si vous choisissez le programme anglais ou français par vidéoconférence, chaque session avec un tuteur Elinet durera 45 minutes. Au terme de vos échanges, vous ouvrirez une session sur le site Web Elinet pour confirmer que vous avez tenu votre session. Il vous sera également demandé d’évaluer la qualité de la formation.

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Comment puis-je écouter les conversations audio MP3 intégrées aux leçons anglaises Web?

Toutes les conversations, histoires et leçons proposent des éléments audio intégrés, de même que plusieurs types de conversation, d’expressions et d’exemples de la grammaire anglaise.

Pour écouter les fichiers audio, intégrés aux leçons au format PDF, élémentaires et intermédiaires, cliquez simplement avec votre souris sur l’un des liens hypertextes en couleur (le pointeur de votre souris se transformera alors en outil Main). L’icône Haut-parleur vous indiquera la présence d’un fichier audio.

Hand ToolOutil Main

Speaker IconIcône Haut-parleur

Pour vous aider dans votre apprentissage, vous pouvez écouter chaque fichier audio aussi souvent que vous le voulez – cliquez de nouveau sur le lien audio pour réécouter le fichier MP3.

Conseil: Après avoir cliqué sur un lien audio, attendez 2 ou 3 secondes avant de cliquer sur le lien audio suivant pour permettre à votre lecteur audio de se réinitialiser.

Conseil: Vous ne pouvez pas entendre le fichier audio? Assurez-vous d’ouvrir vos hauts-parleurs ou de porter vos écouteurs.

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Les leçons / évaluations en ligne que j'ai achetées ont disparu après avoir ouvert l'une des leçons / évaluations en ligne. Comment puis-je y accéder de nouveau?

Selon votre navigateur et lecteur PDF, la page Web où sont inscrites vos leçons peut se fermer après avoir ouvert une leçon en PDF ou une évaluation en ligne. Si cela se produit, vous n'avez qu'à consulter le courrier électronique qui contient la Clé d'accès à votre leçon, cliquez sur le lien et entrer de nouveau la Clé d'accès.

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Puis-je acheter vos leçons sur CD, DVD ou imprimées?

Les leçons Elinet ne sons pas vendues, publiées sous licence ou diffusées sur CD, DVD ou sous forme de manuel. Les leçons Elinet sont surtout conçues comme des outils bidirectionnels en ligne pour apprendre une langue. Nous croyons que la meilleure façon d’apprendre l’anglais passe par un échange régulier entre l’étudiant et un tuteur de langue anglaise maternelle qui s’assure non seulement de corriger les erreurs de l’étudiant mais aussi de lui fournir une rétroaction et un soutien constant.

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Les programmes de certificat et les leçons Elinet peuvent-ils être crédités et utilisés pour m’inscrire à un collège ou une université?

Non – comme d’autres écoles de langue canadiennes, le programme Elinet est non crédité. Il est conçu pour améliorer les compétences écrites et verbales d’apprenants anglais ou français de tous âges et de niveaux de compétences variés. Autant les débutants, sans aucune connaissance de base, que les personnes qui souhaitent un coup de main pour se perfectionner en anglais ou en français en vue de réaliser des objectifs professionnels, d’affaires ou personnels, peuvent en bénéficier.

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Pouvez-vous m’aider à émigrer ou à trouver un emploi au Canada?

Elinet n’offre aucun services de placement ou d’immigration. Toutefois, nous pouvons assurément vous aider à améliorer votre anglais écrit et parlé si vous vous inscrivez à notre programme d’apprentissage de l’anglais en ligne. Grâce à Elinet, vous pouvez aussi mettre à l’épreuve vos compétences linguistiques en ligne avant de demander un visa d’immigration, de travail ou d’étudiant à un consulat ou une ambassade canadienne de votre région.

Pour obtenir des renseignements au sujet des critères actuels sur les visas ou l’immigration canadienne, et pour savoir si vous vous qualifiez comme immigrant potentiel, visitez le site Web du gouvernement du Canada.

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Comment puis-je devenir tuteur Elinet?

Voir Joignez notre équipe pour savoir comment devenir tuteur Elinet.

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Comment puis-je signaler une violation du droit d’auteur concernant le matériel pédagogique Elinet?

Quiconque tente de vendre du matériel pédagogique Elinet à l’extérieur du site www.elinet.com (par ex., comme leçons individuelles, sous forme de livres imprimés, sur CD / DVD ou à l’aide d’un autre moyen électronique, telle la messagerie électronique ou sur un site Web), qu’il agisse à titre de vendeur / tuteur / instructeur indépendant, comme entité légale ou qu’il prétende agir au nom d’Elinet, commet une violation des droits d’auteur d’Elinet. Quiconque transmet par courrier électronique une ou plusieurs leçons Elinet, ou tout autre matériel pédagogique, à des individus non autorisés ou à des entités légales qui demandent à recevoir des exemplaires du matériel Elinet, de toutes sources et par tous moyens, est en violation avec les droits d’auteur d’Elinet.

Nous examinerons tous les cas de violations du droit d’auteur et les intervenants seront poursuivis selon les lois applicables en vigueur et s’exposent aux amendes maximales prévues par la loi.

Les violations du droit d’auteur par des compagnies ou des individus peuvent être signalées en nous contactant sur notre formulaire en ligne. Veuillez nous aider à lutter contre le piratage des droits d’auteur – nous récompenserons toute information concernant la violation de notre droit d’auteur.

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